2012/5/1 15:58

家乐福和康师傅之间的“断货”事件，因康师傅态度的突然强硬，大有升级的态势。

昨日（12月15日），康师傅方面首次曝出此次事件深层次原因是家乐福强势要求提高销售返还幅度。而家乐福方面则回应称，不会就此大打口水仗，并继续双方的谈判。

与此同时，康师傅还被曝出在福州当地沃尔玛也出现断货现象。不过，康师傅和沃尔玛方面随后都表示这与家乐福的断货事件情况不同。

“断货”波及沃尔玛？

昨日，福州市当地媒体报道称，福州家乐福部分康师傅袋装面出现缺货的同时，当地沃尔玛和好又多的康师傅袋面也近全面断货，且两家超市的袋面断货已经有几个星期的时间。

对于福州出现的缺货现象，沃尔玛中国公共关系经理回应《每日经济新闻》记者表示，“近期，福州地区商场方便面的需求量较大，超出预期的供应量，我们正在与供应商协商，尽快供货以满足消费者的需求。”他同时强调，福州的情况仅是个例，全国范围内尚未出现类似情况。

不过，这一说法却和康师傅方面的回答有着一定的差异。

康师傅华南区相关负责人在接受采访时表示，在福州沃尔玛和好又多超市出现的情况与家乐福的情况完全不同。据上述负责人介绍，福州的沃尔玛和好又多是同一采购系统，这两家超市暂时断货是因为前段时间超市扣款出错，如不理清，后面的货款可能会变混乱。

康师傅华南区该负责人同时透露，目前双方已基本理清货款，估计很快康师傅袋面就会重新在福州沃尔玛和好又多超市销售。

康师傅：家乐福停止采购

就当外界纷纷猜测康师傅在家乐福断货原因时，康师傅方面一改此前的态度。

昨日，康师傅方面对这次在家乐福出现的情况发布了一份声明，其中首先就强调此次的事件与产品涨价并无关联，“而是源于双方因商业往来的交易条件产生歧异所致”。

康师傅表示，断货是因“通路端片面暂停采购我司部分产品，并非我司主动断货”。据康师傅方面透露，家乐福“不合理强势要求提高销售返还幅度；再加上受限于成本压力，我司无法以原条件继续供应袋面产品，通路商遂暂停采购我司产品，并消极对应我司提出之协商邀请。”

对于康师傅的声明，家乐福方面表示并不希望演变为一场口水仗。家乐福中国公关总监陈波向《每日经济新闻》表示，目前双方还正在谈判阶段。

“家乐福的陈列费算是比较贵的。”一家大型超市的供应商表示，“超市的陈列费、专柜出租费用才是赚钱的大头。据他介绍，供应商在一个超市的陈列费用，足可以支撑起七成以上的水电费和铺租费用。同时，诸如可口可乐这样的行业内巨头，被要求支付的陈列费往往是最高。

该供应商同时透露，超市有20%的商品是亏本销售的，但凭此积攒的人气可以抬升租柜价格。

谁将从中获利？

中投顾问高级研究员黎雪荣在接受《每日经济新闻》采访时表示，目前零售行业的竞争非常激烈，如果某一供应商出现问题，对其他竞争对手来说则是有利的。

她指出，部分企业有可能答应渠道商的一些条件，甚至是不利于行业发展的条件来夺得渠道优势。这样的做法并不符合公平竞争的原则，同时这也将不利于行业的发展。

公开资料显示，康师傅控股在今年3月底曾经对外宣称根据市调公司ACNielsen的资料，去年底该公司于在中国大陆市场的市占率已达54.6%的历史新高，同时还预计今年年底的市场份额将提升到60%。

此后没多久，国内多家方便面企业纷纷表示，康师傅涉嫌垄断国内的方便面市场，同时涉嫌利用旗下“福满多”品牌搞低价竞争。不过，当时康师傅方面都一一给予否认。

对于此次康师傅在销售渠道上的失利，行业内的竞争对手多保持沉默。统一新闻发言人杨寿正就旗下方便面新一轮渠道合同一事表示，“目前我们都按正常的程序在走。有些渠道是谈过了，还是维持正常的情况。”