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2012/5/1 16:08
店外吆喝得很便宜，进店后一份锅底要多掏3块钱
店方：8月28日统一涨钱
顾客：涨钱怎么还发旧菜单促销
消协：此举涉嫌虚假宣传，顾客应有知情权
29日下午5点多，陈女士在经二路西市场附近，拿到了一张彤德莱火锅的促销菜单，可去附近彤德莱店消费时才发现，这张促销菜单与店内新菜单相比，不少菜品价格并不一致，于是致电济南12345市民服务热线反映此事。
陈女士说，当时她和朋友拿到促销菜单时，看到上面印着“凭此单赠菜一份”，而且觉得其余菜品的价格也比较合理，就建议朋友一起去吃，没想到到了店内后发现，两张菜单上菜品价格并不一致，工作人员解释是前两天涨钱了。“当时我们询问工作人员涨钱为啥还发旧菜单宣传，可对方态度并不是很好。”最终，陈女士和朋友没有吃饭就离开了。
29日下午，记者在经七路彤德莱火锅店看到，店内确实更换了新的菜单，一些菜品价格与旧菜单也确实不一致，其中4种锅底每种涨价3元，肉类中有6种每份涨价2元。店内工作人员称，涨价确实属统一安排，是前几天刚涨的。
随后，记者从彤德莱火锅店工作人员处得知，涨价是从8月28日开始，因为之前一些旧菜单还有存留，就印上了赠送菜品的字样，当作宣传页发给了市民，只要上面印有“赠菜一份”，消费者就可以获赠一份菜品，但消费要按照新菜单价格。对于涨钱给消费者带来的影响，店方表示歉意，并停止宣传页发放。
济南市消费者协会工作人员表示，如果店方涨钱，消费者应有知情权，如果在店内涨价后继续发放旧菜单进行宣传的话，则涉嫌虚假宣传，工商部门核实后可进行查处。
好利来蛋糕为啥不足“寸” 顾客反映：买10寸蛋糕，回家一量才7寸多
家住槐荫区的孔女士在好利来蛋糕店定制了一个10寸蛋糕，回家用尺子一量，直径才7寸多。30日，孔女士向12345市民服务热线反映了这一情况。对此，好利来的店员解释，店里统一规定10寸蛋糕直径25厘米，并不存在“缺斤少两”的情况。
回家用市尺一量，10寸蛋糕变7寸
8月28日，在位于堤口路东口的好利来蛋糕店，市民孔女士订购了一款10寸的生日蛋糕，回到家后怎么看都觉得蛋糕有点小，就用量布的尺子量了量，结果一看直径才7寸多。“蛋糕是过生日用的，这么一个小蛋糕，还不够一家人吃的。”孔女士说，关键是店里既然说是10寸的蛋糕，做出来不应该差这么多。孔女士说，发现这个问题后，她曾找到了店里，店员对此解释说，店里有规定，10寸的蛋糕都是25厘米，不存在缩水的情况。
计量蛋糕用的都是英寸？
记者查阅资料发现，依相关计量法，一寸长3.33厘米，10寸的蛋糕直径应该是33.3厘米，不应该是25厘米。
30日下午，记者以顾客的身份，来到堤口路东口的这家好利来蛋糕店。记者看到，玻璃柜里的蛋糕旁边都放着价签，上面标注了价格和克数，另外一张价格单上，用厘米标注了蛋糕直径和价格。店员说，10寸的蛋糕都是25厘米，对此店里有明确规定。但对于10寸为啥不是正常的33.3厘米，而是25厘米，这位店员并不能解释清楚。
随后，记者又来到明湖西路的一家好利来蛋糕店。店员说，量蛋糕用的应该是英寸，并不是通常所说的“寸”，所以10寸的蛋糕才会是25厘米。
记者了解到，一英寸长2.54厘米，照此换算，10英寸的蛋糕直径是25.4厘米。
记者又来到经四路另一品牌的蛋糕店，这家店里的价签标注方式有所不同，用的是英寸作为计量单位。
一家蛋糕店的老板称，蛋糕是舶来品，所以行业内都用的是英寸，但有的蛋糕店明确说明是英寸，有的则没有说明，才会导致消费者误会。
【律师说法】
蛋糕店应尽告知义务
对于这一问题，有律师表示，长度不能准确反映食品的质量。即使用寸来表示蛋糕的直径，还缺乏厚度的规范。根据我国《食品标识管理规定》，食品不能以长度为计量单位，而应以克或公斤为单位。
山东众成仁和律师事务所的郭华律师则认为，如果整个蛋糕行业都这样做的话，就是一个行业惯例，可以用英寸来计量。“但消费者购买有疑问时，蛋糕店应该明确告知是英寸，尽到告知义务。济南时报
(大众网)