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奶粉荒蔓延香港 家长投诉水货客抢购致一罐难求

2013/4/24 10:36

“奶粉荒”蔓延香港,多名家长昨致电电台投诉水货客抢购奶粉,令奶粉变得一罐难求。出席电台节目的食物及卫生局局长高永文承认“情况十分不理想”,表示政府会研究新措施,包括将奶粉列为法定储备商品,限制出口数量、又要求奶粉供货商改善会员订购服务,如要承诺回复电话和送货的时间,并考虑于零售点推出订货服务。新措施两三日内公布。

据香港《星岛日报》报道,高永文昨日表示,同意奶粉是部分婴儿的必需品,考虑将奶粉列为法定储备商品,限制出口量,以保障本地母亲可以买到奶粉。但须要考虑豁免措施,例如港人带同婴儿出外旅行,要带备奶粉出境,所以不能“一刀切”实施限制。

有关奶粉供应新措施会于两三日内公布,政府倾向限制每人每次只可以带2、3罐过境。政务司长林郑月娥表示,为了奶粉供应问题,政府已经做了工作。

饱受抢奶粉之苦的多名香港妈妈,昨纷纷致电电台向高永文诉苦。杨太太表示自己和丈夫过去一周走遍香港六区都缺货,包括上环、观塘、长沙湾、将军澳、西贡和东涌,最后她知道“朋友的朋友的哥哥”认识药房的员工,托付他才可买到2罐奶粉,免得断奶。她又指曾试过致电“妈咪会”的会员订奶粉服务,最后留言3天后仍未回复。

托朋友买奶粉的还有居住元朗洪水桥的妈妈“阿Mike”,她育有一名14个月大的女儿,因为事前知道美赞臣、美素佳儿会特别缺货,已经避开这2个品牌。不过她指女儿吃的澳洲雪印也开始缺货,“连洪水桥都大排长龙”,上周家中只剩下1罐奶粉,唯有出动亲朋戚友、同事一起抢奶粉,慨叹“情何以堪”。

买奶粉难,订奶粉一样难,居住上环的周小姐育有2名小朋友,她指打电话到“奶粉会”订购,打了2日才有人听,要等3天才有货到。她其后到指定零售点,见到有拖着箱子的游客一口气可买下12罐奶粉,她即场质问店员为何游客可买12罐,自己却只可买3罐,其后又打电话到顾客服务热线,事件最后还是不了了之。

家住红磡的黄太表示,奶粉缺货这个月特别严重,她质疑个别个人护理店可能配合水货客,“他们说不知道何时返货,但一返就排长龙,未上架都已经排了10多个人。”她也曾见过有内地人的婴儿车上,载有20罐不同牌子的奶粉。

除了新法例外,高永文于电台节目中表示,希望改善会员订购服务,以确保本地母亲的奶粉供应,包括要求供货商增加听电话的人手,承诺回复的时间,承诺送货的时间等。高永文指政府会多管齐下,继续打击水货活动,研究每个个案的情节是否涉及违法。

原文地址:http://www.ce.cn/cysc/sp/info/201302/01/t20130201_21331406.shtml

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